Back
English
Русский
ქართული

Privacy Policy

Last updated: January 2026

1. Introduction

At Tochka VPN, operated by TOCHKA NETWORK LLC, we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our virtual private network service through Telegram.

Your privacy is paramount to us. We have designed our Service with privacy as a core principle, implementing industry-leading encryption and a strict no-logs policy.

2. No Logs Policy

Tochka VPN operates under a strict no-logs policy. We do NOT collect, store, or log:

  • Your browsing history or websites visited
  • DNS queries or search requests
  • Connection timestamps or session duration
  • Your real IP address or VPN server IP address
  • Bandwidth usage or data transferred
  • Any metadata related to your online activities

Since we don't log this information, we cannot provide it to third parties, including government agencies, even if requested.

3. Data Encryption

Your connection is protected using military-grade encryption protocols. All data transmitted through Tochka VPN is encrypted using:

  • AES-256 encryption standard
  • Secure VPN protocols (WireGuard, OpenVPN)
  • Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • DNS leak protection

This ensures that your internet traffic remains private and secure from any third-party surveillance or interception.

4. Information We Collect

To provide our Service through Telegram, we only collect minimal, non-identifying information:

  • Telegram User ID: Your unique Telegram identifier (numerical ID, not your username or phone number) is used solely for authentication and service delivery
  • Payment Information: If you upgrade to a paid plan, payment processing is handled by third-party payment processors. We do not store your credit card or payment details
  • Technical Support Data: If you contact support, we may temporarily store your messages to resolve your issue

5. Data Sharing

We do NOT sell, trade, or share your personal information with third parties. The minimal data we collect is used exclusively for:

  • Providing and maintaining the VPN service
  • Processing payments through secure payment processors
  • Responding to technical support requests
  • Complying with legal obligations (only when legally required)

6. Your Rights

You have the right to:

  • Request deletion of your account and associated data
  • Access any minimal data we store about you
  • Opt-out of communications (you can stop the bot at any time)

7. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:

TOCHKA NETWORK LLC
Georgia, Tbilisi, Krtsanisi district
Nino and Ilia Nakashidze Street, N1
Email: support@tochkavpn.com

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: Январь 2026

1. Введение

В Tochka VPN, управляемом компанией TOCHKA NETWORK LLC, мы стремимся защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы используете наш сервис виртуальной частной сети через Telegram.

Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. Мы разработали наш Сервис с приоритетом конфиденциальности, внедрив ведущее в отрасли шифрование и строгую политику отсутствия журналов.

2. Политика отсутствия журналов

Tochka VPN работает в соответствии со строгой политикой отсутствия журналов. Мы НЕ собираем, не храним и не регистрируем:

  • Историю посещенных вами сайтов
  • DNS-запросы или поисковые запросы
  • Временные метки подключения или продолжительность сеанса
  • Ваш реальный IP-адрес или IP-адрес VPN-сервера
  • Использование полосы пропускания или переданные данные
  • Любые метаданные, связанные с вашей онлайн-активностью

Поскольку мы не регистрируем эту информацию, мы не можем предоставить ее третьим лицам, включая государственные органы, даже по запросу.

3. Шифрование данных

Ваше соединение защищено с использованием протоколов шифрования военного уровня. Все данные, передаваемые через Tochka VPN, шифруются с использованием:

  • Стандарт шифрования AES-256
  • Безопасные VPN-протоколы (WireGuard, OpenVPN)
  • Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • Защита от утечек DNS

Это гарантирует, что ваш интернет-трафик остается конфиденциальным и защищенным от любого стороннего наблюдения или перехвата.

4. Информация, которую мы собираем

Для предоставления нашего Сервиса через Telegram мы собираем только минимальную неидентифицирующую информацию:

  • ID пользователя Telegram: Ваш уникальный идентификатор Telegram (числовой ID, а не имя пользователя или номер телефона) используется исключительно для аутентификации и предоставления сервиса
  • Платежная информация: Если вы переходите на платный план, обработка платежей осуществляется сторонними платежными системами. Мы не храним данные вашей кредитной карты или платежные реквизиты
  • Данные технической поддержки: Если вы обращаетесь в службу поддержки, мы можем временно хранить ваши сообщения для решения вашей проблемы

5. Передача данных

Мы НЕ продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам. Минимальные данные, которые мы собираем, используются исключительно для:

  • Предоставления и поддержания работы VPN-сервиса
  • Обработки платежей через безопасные платежные системы
  • Ответов на запросы технической поддержки
  • Соблюдения юридических обязательств (только при законном требовании)

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить удаление вашей учетной записи и связанных данных
  • Получить доступ к минимальным данным, которые мы храним о вас
  • Отказаться от общения (вы можете остановить бота в любое время)

7. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

TOCHKA NETWORK LLC
Грузия, Тбилиси, район Крцаниси
улица Нино и Илии Накашидзе, N1
Email: support@tochkavpn.com

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: იანვარი 2026

1. შესავალი

Tochka VPN-ში, რომელსაც მართავს TOCHKA NETWORK LLC, ჩვენ ვართ ერთგულები თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვის მიმართ. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს ვირტუალური კერძო ქსელის სერვისს Telegram-ის მეშვეობით.

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის უპირველესია. ჩვენ შევქმენით ჩვენი სერვისი კონფიდენციალურობის ძირითად პრინციპად, დანერგვით ინდუსტრიის წამყვანი შიფრაცია და მკაცრი no-logs პოლიტიკა.

2. ჟურნალების არ შენახვის პოლიტიკა

Tochka VPN მუშაობს ჟურნალების არ შენახვის მკაცრი პოლიტიკით. ჩვენ არ ვაგროვებთ, არ ვინახავთ და არ ვაწარმოებთ:

  • თქვენი ბრაუზინგის ისტორიას ან მონახულებულ ვებსაიტებს
  • DNS მოთხოვნებს ან საძიებო მოთხოვნებს
  • კავშირის დროის ნიშნულებს ან სესიის ხანგრძლივობას
  • თქვენს რეალურ IP მისამართს ან VPN სერვერის IP მისამართს
  • გამტარუნარიანობის გამოყენებას ან გადაცემულ მონაცემებს
  • ნებისმიერ მეტამონაცემს, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს ონლაინ აქტივობებთან

რადგან ჩვენ არ ვაწარმოებთ ამ ინფორმაციას, ვერ მივაწოდებთ მას მესამე მხარეებს, მათ შორის სამთავრობო უწყებებს, მოთხოვნის შემთხვევაშიც კი.

3. მონაცემების დაშიფვრა

თქვენი კავშირი დაცულია სამხედრო დონის შიფრაციის პროტოკოლებით. ყველა მონაცემი, რომელიც გადაეცემა Tochka VPN-ის მეშვეობით, დაშიფრულია:

  • AES-256 შიფრაციის სტანდარტით
  • უსაფრთხო VPN პროტოკოლებით (WireGuard, OpenVPN)
  • Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • DNS გაჟონვისგან დაცვით

ეს უზრუნველყოფს, რომ თქვენი ინტერნეტ ტრაფიკი რჩება კერძო და დაცული ნებისმიერი მესამე მხარის თვალთვალისგან ან ჩხრეკისგან.

4. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ

Telegram-ის მეშვეობით ჩვენი სერვისის უზრუნველსაყოფად, ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ მინიმალურ, არაიდენტიფიცირებად ინფორმაციას:

  • Telegram მომხმარებლის ID: თქვენი უნიკალური Telegram იდენტიფიკატორი (რიცხვითი ID, არა მომხმარებლის სახელი ან ტელეფონის ნომერი) გამოიყენება მხოლოდ ავთენტიფიკაციისა და სერვისის მიწოდებისთვის
  • გადახდის ინფორმაცია: თუ გადადიხართ ფასიან გეგმაზე, გადახდის დამუშავებას ახორციელებენ მესამე მხარის გადახდის პროცესორები. ჩვენ არ ვინახავთ თქვენი საკრედიტო ბარათის ან გადახდის დეტალებს
  • ტექნიკური მხარდაჭერის მონაცემები: თუ დაუკავშირდებით მხარდაჭერას, შეიძლება დროებით შევინახოთ თქვენი შეტყობინებები თქვენი პრობლემის გადასაჭრელად

5. მონაცემების გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქვეყნებთ და არ ვუზიარებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე მხარეებს. მინიმალური მონაცემები, რომელსაც ვაგროვებთ, გამოიყენება მხოლოდ:

  • VPN სერვისის უზრუნველყოფისა და შენარჩუნებისთვის
  • გადახდების დამუშავებისთვის უსაფრთხო გადახდის პროცესორების მეშვეობით
  • ტექნიკური მხარდაჭერის მოთხოვნებზე პასუხისთვის
  • იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად (მხოლოდ კანონიერი მოთხოვნის შემთხვევაში)

6. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშისა და დაკავშირებული მონაცემების წაშლა
  • მიიღოთ წვდომა მინიმალურ მონაცემებზე, რომელსაც ჩვენ ვინახავთ თქვენ შესახებ
  • უარი თქვათ კომუნიკაციებზე (შეგიძლიათ შეაჩეროთ ბოტი ნებისმიერ დროს)

7. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

TOCHKA NETWORK LLC
საქართველო, თბილისი, კრწანისის რაიონი
ნინო და ილია ნაკაშიძის ქუჩა, N1
Email: support@tochkavpn.com